كل الشروحات

الأوردارات

أوردرات+

كل أوردر الزباين بيطلبوه من المنيو بتاعك بيوصل هنا. وفريقك بيحركه دوسة ورا دوسة، من «جديد» لحد «تم».

هتلاقيها فين:
  1. القائمة الجانبية
  2. الأوردارات

الشاشة

صفحة الأوردرات لفرع Södermalm: البحث، و«آخر 24 ساعة»، والفرع، و6 تابات عليها عدد الأوردرات، وكروت الأوردرات والأحدث فوق. 123456
  1. دور على أوردر برقمه.
  2. الفترة اللي عايز تشوف أوردراتها.
  3. الفرع اللي انت شايفه دلوقتي. دوس عليه عشان تغير الفرع.
  4. تاب لكل محطة، وعليه عدد الأوردرات اللي فيه.
  5. أوردر. الأحدث بيظهر الأول.
  6. زراير الخطوة الجاية.

تاب لكل محطة

اعتبر التابات محطات على خط الخدمة عندك. كل واحد بيفتح التاب بتاعه وبيدوس على زرار واحد. وبعدها الأوردر بيتنقل لوحده لتاب الشخص اللي بعده.

  1. جديد

    الكاشير، أو أي حد بياخد الأوردرات: بيراجعه.

    تأكيد رفض
  2. بيتجهز

    المطبخ أو الباريستا: بيجهزه.

    جاهز للتقديم إلغي الأوردر
  3. جاهز للتقديم

    الويتر أو اللي على الكاونتر: بيسلمه.

    تأكيد الإكتمال إلغي الأوردر
  4. تم

    الأوردر وصل للزبون. مفيش حاجة تانية تتعمل.

ملغي الأوردرات اللي اترفضت أو اتلغت بتروح هنا، عشان تفضل عندك ترجعلها. مينفعش ترجعها تاني.

فريقك صغير؟ شخص واحد يقدر يتنقل بين التابات. وتاب كله بيعرض كل الأوردرات مع بعض.

اقرا الأوردر

أوردر #3: أوردر جديد داخل المطعم لترابيزة 7، فيه 6 أصناف وإجماليه 683.06 SEK. 12345678
  1. رقم الأوردر. نادي بيه بين المحطات.
  2. وصل إمتى.
  3. الزبون هيستلمه إزاي: هنا، على ترابيزة 7.
  4. هو في أنهي محطة.
  5. المطلوب يتعمل، وعدد كل صنف.
  6. الأوردرات الطويلة بيظهر منها أول 3 أصناف بس. دوس على الكارت عشان تشوفهم كلهم.
  7. الزبون هيدفع كام، ومعاه الخدمة والضريبة لو فيه.
  8. تعمل إيه بعد كده.

دوس على أي كارت عشان تشوف كل اللي فيه:

تفاصيل أوردر #1: جاهز للتقديم، فيه 3 برجر عليهم خصمين، والحساب فيه خدمة 5% وضريبة قيمة مضافة 12%. 1234
  1. هو في أنهي محطة.
  2. الخصومات اللي الزبون خدها.
  3. الحساب: الأصناف، والخدمة، والضريبة، والإجمالي.
  4. نفس الزراير اللي على الكارت.

اتعامل مع الأوردر

أوردر جديد عليه زرار «تأكيد» وزرار «رفض».
جديد
أوردر بيتجهز، عليه زرار «جاهز للتقديم» وزرار «إلغي الأوردر».
بيتجهز
أوردر جاهز للتقديم، عليه زرار «تأكيد الإكتمال» وزرار «إلغي الأوردر».
جاهز للتقديم

جديد

الأوردرات الجديدة بتظهر لوحدها بإشعار صوتي. راجع الأصناف والزبون هيستلم إزاي، وبعدين:

  • دوس على تأكيد عشان تبعته للمطبخ. وهيتنقل لتاب بيتجهز.
  • دوس على رفض لو مش هتقدر تعمله، زي مثلًا لو صنف خلص. ودوس على رفض تاني عشان تأكد.

بيتجهز

دي قائمة شغل المطبخ. الأوردر مش بيظهر هنا غير لما حد يأكده.

  • دوس على جاهز للتقديم لما يجهز. وهيتنقل لتاب جاهز للتقديم.
  • دوس على إلغي الأوردر لو مبقتش تقدر تعمله، وبعدين أكد.

جاهز للتقديم

شوف الزبون هيستلمه إزاي: وديه على ترابيزته، أو نادي على رقمه عند الكاونتر، أو سلمه من شباك الدرايف ثرو.

  • دوس على تأكيد الإكتمال أول ما الزبون يستلمه. وهيتنقل لتاب تم.

تم وملغي

هنا بتفضل الأوردرات اللي خلصت. الأوردر المرفوض بيبقى مكتوب عليه مرفوض، وبيظهر برضه تحت ملغي.

دور على أوردر

  • دوس على دور على رقم الأوردر واكتب الرقم. الأرقام بتبدأ من الأول كل يوم، فبص على التاريخ اللي جنب كل نتيجة.
  • صفحة الأوردارات بتعرض أوردرات آخر 24 ساعة. بتدور على أوردر أقدم؟ غير آخر 24 ساعة واختار آخر 7 أيام أو آخر 30 يومًا أو آخر 90 يومًا أو من البداية.
  • عندك أكتر من فرع؟ دوس على اسم الفرع عشان تغيره.

حاجات مفيدة تعرفها

بعد ما تفتح الأوردارات، دوس على أي حتة في الصفحة مرة واحدة. كده منيوزي يقدر يشغل صوت الأوردر الجديد.
الأوردرات الجديدة بتظهر لوحدها. مش محتاج تحدث الصفحة.
أرقام الأوردرات بتبدأ من #1 تاني كل يوم الساعة 4 الصبح.
لو رفضت أوردر أو لغيته، مش هتقدر ترجعه تاني.
الزباين بيدفعوا عندك في المكان. منيوزي مش بياخد منهم فلوس.
الأوردرات مش بتوصل غير لما الفرع يبدأ يستقبلها. شوف شغل الأوردرات. ومحدش يقدر يستخدم الصفحة دي غير المالك، واللي دورهم المسؤول أو مسؤول الطلبات. شوف الفريق.
enar